ROAS of POAS. Ze worden tegenover elkaar gezet alsof je hier een keuze in moet maken. Het lijkt daardoor automatisch dat de ene beter is dan de ander. Maar in de werkelijkheid? Het is zelden zo zwart-wit. Het gaat niet om welke metric wint. De vraag die je moet stellen, is welke op dit moment het beste aansluit bij jouw bedrijf. De doelen en fase waar je in zit, dat zijn de doorslaggevers.
Sturen op omzet vraagt iets anders dan op winst. Wat voor de één logisch voelt, is voor de ander onhandig. Als jij je afvraagt welke metric voor jou wel ‘handig’ is en hoe je deze toepast, dan is deze blog voor jou. Ready? Let’s dive in.
De korte versie (key takeaways)
- ROAS en POAS: ze vertellen beide een ander verhaal. De één laat zien wat je omzet doet, de ander wat er onderaan de streep overblijft. Beide zijn waardevol, mits je ze in de juiste context gebruikt.
- ROAS: een metric die sterk werkt in groeifases. Als schaal, volume en inzicht prioriteit hebben, biedt ROAS overzicht zonder complexere data-eisen.
- POAS: deze metric vereist volwassen data. Sturen op winst werkt alleen als er inzicht is in kosten, marges en retourinformatie en deze betrouwbaar zijn ingericht.
- Niet kiezen, maar combineren: ROAS helpt je campagnes te laten groeien, POAS helpt je winst te bewaken en optimaliseren.
Wat is ROAS?
ROAS (Return on Ad Spend) is een bekendere metric. Deze formule geeft je inzicht in hoeveel omzet je genereert voor elke euro die je investeert in advertenties. Simpel gezegd:
ROAS = (Omzet uit advertenties / Advertentiekosten) x 100%
Heb je een ROAS van 300%? Dan weet je dat iedere geïnvesteerde euro, drie euro omzet genereert. Dat maakt ROAS vooral sterk in een fase waar groei centraal staat. Als je wil opschalen, marktaandeel wil winnen of wilt weten of campagnes überhaupt iets opleveren, biedt het houvast.
ROAS vertelt alleen niet het hele verhaal. Omzet zegt niets over winst. Het geeft geen inzicht in hoeveel er onderaan de streep overblijft. En precies daar wringt het soms.
Wanneer zegt omzet niet genoeg?
Die ROAS van 300% ziet er op papier misschien fantastisch uit, terwijl je in praktijk nauwelijks winst maakt. Marges verschillen per product, retouren lopen op en extra kosten zijn niet meegerekend. Dat maakt ROAS niet onbruikbaar, maar je moet wel rekening houden met wat je WEL meet. En misschien nog belangrijker: wat je NIET meet.
Ben je op dat punt? Dan kan POAS interessant zijn.
Wat is POAS?
Deze formule gaat een stap verder. Deze kijkt niet alleen naar omzet, maar houdt ook rekening met de kosten zoals inkoop, verzending, verpakking en transactiekosten. Bij het berekenen van POAS heb je dus veel meer inzichten nodig. Dat betekent:
POAS = (Winst uit advertenties / Advertentiekosten) x 100%
Stuur je op POAS, dan weet je niet alleen hoeveel je omzet is, maar ook of je daadwerkelijk winst maakt. Een POAS van 100% betekent dat je break-even draait, terwijl alles daarboven winst oplevert.
Wanneer je POAS inzet, krijg je scherper inzicht in welke campagnes daadwerkelijk bijdragen aan winstgevendheid. De keerzijde? Je hebt veel verschillende data nodig. En dat maakt het ook gevoeliger voor fouten.
POAS kan heel waardevol zijn, maar het vraagt meer van je organisatie. De data moet écht kloppen en de inrichting in Google Ads moet daarop aansluiten. Zonder een ijzersterke basis, wordt POAS al snel schijnnauwkeurigheid.
Tip
Geen zin in lange theorie? Download deze ROAS vs POAS cheatsheet en krijg direct overzicht en houvast.
Hoe stap je over van ROAS naar POAS?
POAS inzetten betekent niet zomaar een knop omzetten. Het vraagt om een scherpere blik op je data, maar geeft je daar ook meer grip op terug. Zo kun je stapsgewijs over op POAS:
1. Breng je kosten in kaart
Begin met het verzamelen van alle relevante kosten, zoals:
Inkoopkosten
Verzendkosten
Transactiekosten
Verpakkingsmateriaal
Retourinformatie (retourkosten en retourzendingen)
2. Configureer POAS in Google Ads
Zorg dat je nieuwe conversies aanmaakt in Google Ads, die gebaseerd zijn op winst in plaats van omzet. Stel deze winst-conversie in als primaire KPI en monitor deze prestaties (dagelijks).
3. POAS meenemen naast ROAS
Een overstap naar POAS hoeft niet te betekenen dat je ROAS direct loslaat. In veel gevallen is het juist verstandig om POAS eerst naast ROAS te gebruiken. Zo houd je zicht op omzet, terwijl je tegelijkertijd monitort wat er onderaan de streep overblijft. Dat voorkomt dat campagnes er goed uitzien op papier, maar in werkelijkheid weinig bijdragen aan winst.
Wil je daadwerkelijk op POAS gaan sturen, dan vraagt dat wel om een bewuste en duidelijke switch. Die maak je in één keer per campagne of voor het account als geheel. ROAS- en POAS-doelstellingen liggen namelijk ver uit elkaar. Waar een ROAS-doel bijvoorbeeld op 500 procent ligt, kan een POAS-doel rond de 130 procent zitten. Door ze te mixen binnen één campagne ontstaat ruis, zowel in je rapportage als in de aansturing van het algoritme.
Het draait niet om kiezen, maar om de timing
ROAS vs. POAS is geen wedstrijd. Het is een volgorde. ROAS biedt inzicht om te groeien en begrijpen. POAS helpt je verfijnen en sturen op winst.
In veel gevallen werken ze zelfs samen. Door de balans tussen de twee metrics slim te gebruiken, stuur je niet blind op één cijfer, maar op wat telt voor jouw bedrijf.
Maak het verschil met ROAS en POAS
ROAS is een sterke metric om de prestaties van een campagne te meten. POAS gaat een stap verder en geeft meer inzichten in je winst. Beide metrics hebben hun waarde, afhankelijk van jouw doelen. Waar ROAS je een overzicht biedt van opbrengst vergeleken met de kosten, helpt POAS je strategische keuzes te maken door je winstgevendheid in kaart te brengen. Samen zorgen ze ervoor dat je elke euro slim kunt inzetten en maximaal rendement kunt behalen.
Wil je weten waar je staat? Vul je cijfers in en zie meteen je ROAS én POAS in onze calculator.